Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej s Predávajúcim prostredníctvom Obchodu, s výhradou § 8 Pravidiel, v lehote 14 dní bez udania dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala tovar.
keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala poslednú z vecí v prípade zmluvy o dodaní viacerých vecí, ktoré sa dodávajú samostatne.
uzavretia zmluvy – v prípade zmluvy o dodaní digitálneho obsahu.
Aby Spotrebiteľ mohol uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí informovať Predávajúceho, použitím údajov uvedených v § 2 Pravidiel, o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo informáciou zaslanou elektronickou poštou).
Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak Spotrebiteľ odošle informáciu týkajúcu sa uplatnenia svojho práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
V prípade odstúpenia od uzavretej zmluvy Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí Spotrebiteľa uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
Vrátenie platby Predávajúci uskutoční rovnakými platobnými prostriedkami, aké Spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa Spotrebiteľ nedohodne na inom riešení; v každom prípade Spotrebiteľ v súvislosti s týmto vrátením neponesie žiadne poplatky.
Predávajúci môže pozdržať vrátenie platby do doby prijatia tovaru alebo do doby doručenia dôkazu o jeho odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.
Predávajúci žiada o vrátenie tovaru na adresu: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ informoval Predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku jeho používania iným spôsobom, ako bolo potrebné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
Ak tovar vzhľadom na svoju povahu nemôže byť vrátený bežnou poštovou cestou, bude Spotrebiteľ tiež musieť znášať priame náklady na vrátenie tovaru. O odhadovanej výške týchto nákladov bude Spotrebiteľ informovaný Predávajúcim v popise tovaru v Obchode alebo pri zadávaní objednávky.