Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat cu Vânzătorul prin intermediul Magazinului, sub rezerva § 8 din Regulament, în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care Consumatorul intră în posesia fizică a bunului sau în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de Consumator, intră în posesia fizică a bunului respectiv.
în care Consumatorul intră în posesia fizică a ultimului bun sau în care o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de Consumator, intră în posesia fizică a ultimului bun în cazul unui contract privind mai multe bunuri care sunt livrate separat.
încheierii contractului – în cazul unui contract pentru furnizarea de conținut digital.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Consumatorul trebuie să informeze Vânzătorul, folosind datele furnizate la § 2 din Regulament, cu privire la decizia sa de a se retrage din contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau o informație transmisă prin e-mail).
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient ca Consumatorul să trimită informația privind exercitarea dreptului său de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
În cazul retragerii din contractul încheiat, Vânzătorul va rambursa Consumatorului toate plățile primite de la acesta, inclusiv costurile de livrare a bunului (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea de către Consumator a unei alte metode de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de Vânzător), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care Vânzătorul a fost informat cu privire la decizia Consumatorului de a-și exercita dreptul de retragere.
Rambursarea plăților va fi efectuată de către Vânzător folosind aceleași metode de plată ca cele folosite de Consumator în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Consumatorul este de acord cu o altă soluție; în orice caz, Consumatorul nu va suporta niciun comision în legătură cu această rambursare.
Vânzătorul poate amâna rambursarea până la primirea bunului sau până la furnizarea dovezii expedierii acestuia, oricare dintre evenimente are loc primul.
Vânzătorul solicită returnarea bunului la adresa: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care Consumatorul a informat Vânzătorul cu privire la retragerea din contractul de vânzare. Termenul este respectat dacă Consumatorul trimite bunul înapoi înainte de expirarea termenului de 14 zile.
Consumatorul suportă costurile directe ale returnării bunului.
Consumatorul este responsabil doar pentru diminuarea valorii bunului care rezultă din manipularea acestuia într-un mod diferit de cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunului.
Dacă bunul, datorită naturii sale, nu poate fi returnat prin poștă în mod obișnuit, Consumatorul va trebui, de asemenea, să suporte costurile directe ale returnării bunurilor. Despre valoarea estimată a acestor costuri, Consumatorul va fi informat de către Vânzător în descrierea bunului din Magazin sau la plasarea comenzii.