Politică de confidențialitate
Respectăm drepturile utilizatorilor la confidențialitate și, prin urmare, indicăm mai jos principiile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale persoanelor care utilizează site-ul: www.gamerspads.com.
Colectăm și stocăm toate datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare: „GDPR”) și ale Legii din 18 iulie 2002 privind furnizarea de servicii pe cale electronică.
Operator de date cu caracter personal
Operatorul de date cu caracter personal este vânzătorul – Adam Figaj, un întreprinzător care desfășoară o activitate economică individuală sub denumirea Adfi Adam Figaj, CUI (NIP): 6172231562, REGON: 54006924, ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, date de contact: e-mail: help@gamerspads.com
Utilizarea datelor
Toate datele cu caracter personal colectate pe site-ul www.gamerspads.com sunt utilizate, în măsura necesară, exclusiv pentru administrarea tehnică a site-ului, asistență individuală, administrarea utilizatorilor, precum și pentru marketing și expedierea bunurilor comandate și a newsletter-elor.
Datele cu caracter personal, cum ar fi: numele și prenumele, adresa de e-mail, precum și adresa de livrare și numărul de telefon, iar în cazul companiilor și codul de identificare fiscală (CUI) – sunt furnizate voluntar de către utilizator, dar sunt necesare în primul rând pentru:
încheierii unui contract de vânzare cu acesta și pentru procesarea și executarea comenzii (temei juridic art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR) – pe durata contractului încheiat și a decontărilor ulterioare încetării acestuia;
îndeplinirii obligațiilor legale care îi revin Operatorului (temei juridic art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR), inclusiv:
emiterea și păstrarea unui document de vânzare nominal (factură, chitanță) – pe perioada în care legislația ne impune să păstrăm documentele fiscale,
gestionarea și soluționarea eventualelor reclamații – până la sfârșitul perioadei de valabilitate a garanției pentru produsele achiziționate de la noi;
realizării intereselor noastre legitime (temei juridic art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR), și anume:
– desfășurarea de marketing direct – pentru o perioadă de cel mult 5 ani sau până la momentul în care se formulează o opoziție la prelucrarea datelor cu caracter personal;
– selectarea serviciilor pentru clienții noștri, optimizarea produselor sau serviciilor noastre pe baza feedback-ului clienților, optimizarea proceselor de servicii pe baza desfășurării serviciului de vânzare și post-vânzare – în scopuri analitice;
– cercetarea satisfacției clienților și determinarea calității serviciilor noastre;
– crearea de statistici și analize pentru nevoile noastre interne – pe perioada în care stocăm datele dumneavoastră în alte scopuri indicate în această politică de confidențialitate.
În scopurile indicate mai sus (cu excepția „executării unui contract” și „îndeplinirii obligațiilor legale”), vom efectua profilare, adică o analiză automată a datelor dumneavoastră și elaborarea de predicții privind preferințele sau comportamentele viitoare (de exemplu, în cazul profilării de marketing, vom adapta comunicările publicitare la nevoile și preferințele dumneavoastră).
În cazurile în care vă dați consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, conținutul acestui consimțământ va specifica scopul în care vom prelucra aceste date. De exemplu, puteți consimți în mod voluntar la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și în scopuri de marketing, inclusiv primirea de informații comerciale (de exemplu, newsletter, informații despre promoții etc.), menționate în Legea din 18.07.2002 privind furnizarea de servicii pe cale electronică, precum și la contactarea de către Furnizorul de servicii prin intermediul echipamentelor terminale de telecomunicații și al sistemelor de apelare automată în scopuri de marketing direct, în conformitate cu Legea din 16.07.2004, Legea telecomunicațiilor.
Furnizarea datelor cu caracter personal de către utilizator este voluntară, dar necesară pentru a plasa o comandă, a se abona la newsletter, sau pur și simplu pentru a ne contacta etc.
Cui putem transfera datele?
Putem transfera datele utilizatorilor către alte companii cu care colaborăm, adică: companii de curierat, operatori de plăți, companii care deservesc depozitele noastre, companii de găzduire (care stochează date pentru noi pe serverele lor), furnizori și parteneri în furnizarea de servicii de marketing și publicitate, firme de avocatură, companii de recuperare a creanțelor, entități care achiziționează creanțe.
Prelucrarea menționată mai sus poate duce, de asemenea, la transferul de date către destinatari din afara Uniunii Europene. Transferul de date se realizează în acest sens în conformitate cu principiile așa-numitului Scut de confidențialitate (https://www.privacyshield.gov/welcome) sau pe baza așa-numitelor Clauze contractuale standard ale Comisiei Europene (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).
Drepturile utilizatorului
Utilizatorul ale cărui date sunt prelucrate are dreptul la:
acces la datele sale cu caracter personal și de a primi o copie a acestora,
rectificarea datelor sale cu caracter personal în cazul în care acestea sunt incorecte, precum și completarea acestora dacă sunt incomplete,
ștergerea completă a datelor sale cu caracter personal (dreptul de a fi uitat),
restricționarea prelucrării datelor sale,
a se opune prelucrării datelor sale în scopuri analitice și statistice,
a depune o plângere la Președintele Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dacă consideră că prelucrarea datelor sale încalcă prevederile GDPR).
Operatorul garantează confidențialitatea tuturor datelor cu caracter personal furnizate. Acesta asigură luarea tuturor măsurilor de securitate și de protecție a datelor cu caracter personal impuse de reglementările privind protecția datelor. Datele cu caracter personal sunt colectate cu diligența cuvenită și sunt protejate în mod corespunzător împotriva accesului persoanelor neautorizate.
Analiza traficului și cookie-uri
Această politică privind cookie-urile se aplică tuturor site-urilor web și aplicațiilor pentru dispozitive mobile, aparținând site-ului www.gamerspads.com.
Prin utilizarea site-urilor și a aplicațiilor, îți exprimi acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică. Dacă nu ești de acord cu utilizarea de către noi a fișierelor cookie, ar trebui să schimbi setările browser-ului tău în mod corespunzător sau să renunți la utilizarea site-urilor și a aplicațiilor.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile (eng. cookies) sunt fișiere mici, salvate și stocate pe computerul, tableta sau smartphone-ul tău în timp ce vizitezi diverse site-uri pe internet. Un cookie conține de obicei numele site-ului web de unde provine, „durata de viață” a cookie-ului (adică timpul existenței sale) și un număr unic generat aleatoriu, folosit pentru a identifica browserul de pe care se realizează conexiunea la site-ul web.
La ce folosim cookie-urile?
Gamerspads.com folosește cookie-uri în diverse scopuri: pentru ca site-urile și aplicațiile să funcționeze mai rapid și să fie mai ușor de utilizat, pentru a adapta mai bine conținutul și reclamele la așteptările și interesele tale, și pentru a colecta statistici anonime, agregate, care ajută la îmbunătățirea funcționalității și a conținutului site-urilor și aplicațiilor. Folosind cookie-urile în modul descris mai sus, nu identificăm niciodată identitatea utilizatorilor pe baza informațiilor stocate în cookie-uri.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne schimbăm în bine pentru dumneavoastră, de aceea în viitor s-ar putea să găsim modalități și mai bune de a vă proteja datele. Atunci vom fi nevoiți să actualizăm politica noastră de confidențialitate, despre care, desigur, vă vom informa.