Winkelvoorwaarden
Artikel 1 DEFINITIES
Werkdagen – de dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.
Consument – een consument in de zin van de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
Koper – elke entiteit die in de Winkel koopt.
Algemene Voorwaarden – deze algemene voorwaarden.
Winkel – de onlinewinkel gamerspads.com, beheerd door de Verkoper op het adres https://www.gamerspads.com
Verkoper – Adam Figaj, een eenmanszaak onder de naam Adfi Adam Figaj, btw-nummer (NIP): 6172231562, REGON: 540069249
Artikel 2 CONTACT MET DE VERKOPER
Adres pocztowy: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres e-mail: info@gamerspads.com
Telefon: +48 574 797 259
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Artikel 3 TECHNISCHE VEREISTEN
Voor de juiste werking van de Winkel is het volgende nodig:
een apparaat met internettoegang
een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
Om een bestelling in de Winkel te plaatsen, is naast de in lid 1 genoemde vereisten een actief e-mailaccount noodzakelijk.
Artikel 4 AANKOPEN IN DE WINKEL
De prijzen van de goederen die zichtbaar zijn in de Winkel zijn de totale prijzen voor de goederen, inclusief btw.
De Verkoper wijst erop dat de totale prijs van de bestelling bestaat uit de in de Winkel aangegeven elementen: de prijs voor de goederen en, indien van toepassing, de kosten voor de levering van de goederen.
Het geselecteerde goed voor aankoop moet aan het winkelmandje in de Winkel worden toegevoegd.
Vervolgens kiest de Koper uit de beschikbare opties in de Winkel: de leveringswijze van de goederen en de betaalmethode voor de bestelling, en verstrekt hij de gegevens die nodig zijn om de geplaatste bestelling uit te voeren.
De bestelling wordt geplaatst op het moment dat de inhoud ervan wordt bevestigd en de Algemene Voorwaarden door de Koper worden aanvaard.
Het plaatsen van een bestelling staat gelijk aan het sluiten van een koopovereenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
De Verkoper zal de Consument een bevestiging van het sluiten van de koopovereenkomst op een duurzame drager verstrekken, uiterlijk op het moment van levering van de goederen.
De Koper kan aankopen doen zonder registratie door zijn gegevens bij elke eventuele bestelling te verstrekken.
Artikel 5 BETALINGEN
Voor de geplaatste bestelling kan worden betaald, afhankelijk van de keuze van de Koper:
Via een gewone bankoverschrijving naar de bankrekening van de Verkoper.
Onder rembours, d.w.z. contant op het moment van levering van de goederen aan de Koper.
Betaalkaarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Indien de Koper kiest voor vooruitbetaling, dient de bestelling binnen 7 Werkdagen na het plaatsen van de bestelling te worden betaald.
De Verkoper informeert dat bij sommige betaalmethoden, vanwege hun specifieke aard, het betalen van de bestelling met die methode alleen mogelijk is direct na het plaatsen van de bestelling.
De entiteit die online elektronische betalingsdiensten levert, is Blue Media S.A.
Artikel 6 UITVOERING VAN DE BESTELLING
De Verkoper is verplicht om goederen zonder gebreken te leveren.
De levertijd van de bestelling bedraagt 2-3 werkdagen.
Indien de klant kiest voor betaling per bankoverschrijving of betaalkaart, wordt de levertijd van de bestelling gerekend vanaf de dag van bijschrijving op de bank- of afrekeningrekening van de Verkoper.
In een situatie waarin de Koper binnen één bestelling goederen met verschillende levertijden heeft gekocht, wordt de bestelling uitgevoerd binnen de termijn die geldt voor het goed met de langste levertijd.
Landen waar de levering wordt uitgevoerd:
Republiek Polen
Europa
Goederen die in de Winkel zijn gekocht, worden geleverd afhankelijk van de door de Koper gekozen leveringsmethode:
Via een koeriersbedrijf
Via de Poolse Post
Artikel 7 HERROEPINGSRECHT
De Consument heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst die met de Verkoper via de Winkel is gesloten, te herroepen, met inachtneming van § 8 van de Algemene Voorwaarden.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
waarop de Consument of een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt in het geval van een overeenkomst betreffende meerdere goederen die in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd.
van de sluiting van de overeenkomst – in het geval van een overeenkomst voor de levering van digitale inhoud.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument de Verkoper, via de gegevens in § 2 van de Algemene Voorwaarden, op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een per e-mail verzonden informatie).
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de Consument de mededeling betreffende de uitoefening van zijn herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
In geval van herroeping van de gesloten overeenkomst, zal de Verkoper de Consument alle van hem ontvangen betalingen terugbetalen, inclusief de kosten van levering van de goederen (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de Consument voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die door de Verkoper wordt aangeboden), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop de Verkoper is geïnformeerd over de beslissing van de Consument om het herroepingsrecht uit te oefenen.
De Verkoper zal de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als de Consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk met een andere oplossing heeft ingestemd; in ieder geval zal de Consument in verband met deze terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
De Verkoper kan wachten met terugbetaling tot hij de goederen heeft teruggekregen, of tot de Consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
De Verkoper verzoekt de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop de Consument de Verkoper heeft geïnformeerd over de herroeping van de koopovereenkomst, terug te sturen naar het adres: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin. De termijn is in acht genomen als de Consument de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De Consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
De Consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Indien de goederen door hun aard niet op de gebruikelijke wijze per post kunnen worden teruggezonden, zal de Consument ook de directe kosten van het terugzenden van de goederen moeten dragen. Over de geschatte hoogte van deze kosten wordt de Consument door de Verkoper geïnformeerd in de beschrijving van de goederen in de Winkel of bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 8 UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
Het herroepingsrecht voor een op afstand gesloten overeenkomst is niet van toepassing op de Consument met betrekking tot een overeenkomst:
waarbij het voorwerp van de prestatie een niet-geprefabriceerd goed is, dat is vervaardigd volgens de specificaties van de Consument of dat dient om aan zijn geïndividualiseerde behoeften te voldoen.
waarbij het voorwerp van de prestatie een goed is dat snel bederft of een korte houdbaarheidsdatum heeft.
waarbij het voorwerp van de prestatie een goed is dat in een verzegelde verpakking wordt geleverd en dat na opening niet kan worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, indien de verpakking na levering is geopend.
waarbij het voorwerp van de prestatie goederen zijn die na levering, door hun aard, onafscheidelijk vermengd zijn met andere goederen.
waarbij het voorwerp van de prestatie geluids- of beeldopnamen of computersoftware is die in een verzegelde verpakking worden geleverd, indien de verpakking na levering is geopend.
voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
waarbij de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de handelaar geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen voordat de herroepingstermijn is verstreken.
voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is vastgelegd, indien de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Consument voordat de herroepingstermijn is verstreken en nadat de handelaar hem heeft geïnformeerd over het verlies van het herroepingsrecht.
Het herroepingsrecht voor een op afstand gesloten overeenkomst is niet van toepassing op een andere entiteit dan de Consument.
Artikel 9 KLACHTEN
In geval van een defect aan het goed heeft de Koper de mogelijkheid om het defecte goed te reclameren op basis van de in het Burgerlijk Wetboek geregelde wettelijke garantie of een commerciële garantie, indien deze is verleend.
Gebruikmakend van de wettelijke garantie kan de Koper, op basis van de principes en binnen de termijnen vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek:
een verklaring afleggen over prijsvermindering
bij een wezenlijk gebrek – een verklaring afleggen over ontbinding van de overeenkomst
vervanging van het goed door een gebrekloos goed eisen
verwijdering van het gebrek eisen
De Verkoper verzoekt om klachten op basis van de wettelijke garantie in te dienen op het post- of e-mailadres vermeld in § 2 van de Algemene Voorwaarden.
Indien blijkt dat voor de behandeling van de klacht de levering van het gereclameerde goed aan de Verkoper noodzakelijk is, is de Koper verplicht dit goed, in het geval van een Consument op kosten van de Verkoper, te leveren aan het adres Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
Indien er een aanvullende garantie op het goed is verleend, is informatie hierover, evenals de voorwaarden ervan, beschikbaar in de productbeschrijving in de Winkel.
Klachten met betrekking tot de werking van de Winkel moeten worden gericht aan het e-mailadres vermeld in § 2 van de Algemene Voorwaarden.
De behandeling van de klacht door de Verkoper zal plaatsvinden binnen 14 dagen.
Indien de klachtenprocedure niet het door de Consument verwachte resultaat oplevert, kan de Consument onder meer gebruikmaken van:
bemiddeling door de lokaal bevoegde Provinciale Inspectie van de Handelsinspectie, waaraan een bemiddelingsverzoek moet worden gericht. In de regel is de procedure kosteloos. Een lijst van de inspecties vindt u hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
de hulp van de lokaal bevoegde permanente consumentenarbitragecommissie die opereert bij de Provinciale Inspectie van de Handelsinspectie, waaraan een verzoek tot behandeling van de zaak voor de arbitragecommissie moet worden ingediend. In de regel is de procedure kosteloos. Een lijst van de commissies is beschikbaar op: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
gratis hulp van de gemeentelijke of districtsconsumentenombudsman.
het online ODR-platform beschikbaar op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Artikel 10 PERSOONSGEGEVENS
De beheerder van de persoonsgegevens die door de Koper worden verstrekt bij het gebruik van de Winkel, is de Verkoper.
De persoonsgegevens van de Koper worden voornamelijk verwerkt op basis van een overeenkomst en voor de uitvoering ervan, in overeenstemming met de principes vastgelegd in de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van het Europees Parlement en de Raad (EU). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door de Verkoper is opgenomen in het privacybeleid dat in de Winkel is gepubliceerd.
Artikel 11 VOORBEHOUD
Het is de Koper verboden om inhoud van onwettige aard te verstrekken.
Elke bestelling die in de Winkel wordt geplaatst, vormt een afzonderlijke koopovereenkomst en vereist een afzonderlijke aanvaarding van de Algemene Voorwaarden. De overeenkomst wordt gesloten voor de duur en het doel van de uitvoering van de bestelling.
Overeenkomsten die op basis van deze algemene voorwaarden worden gesloten, worden in de Poolse taal gesloten.
In geval van een mogelijk geschil met een Koper die geen Consument is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank die bevoegd is voor de statutaire zetel van de Verkoper.
Geen van de bepalingen van deze algemene voorwaarden sluit de rechten van de Consument die voortvloeien uit de wettelijke bepalingen uit of beperkt deze op enigerlei wijze.
De bepalingen betreffende goederen en de koopovereenkomst zijn van overeenkomstige toepassing op digitale inhoud en de overeenkomst voor de levering van digitale inhoud, tenzij de Algemene Voorwaarden deze zaken afzonderlijk regelen.