Condizioni di vendita
Art. 1 DEFINIZIONI
Giorni lavorativi – i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi per legge.
Consumatore – un consumatore ai sensi delle disposizioni del Codice Civile.
Acquirente – qualsiasi soggetto che acquista nel Negozio.
Regolamento – il presente regolamento.
Negozio – il negozio online gamerspads.com gestito dal Venditore all'indirizzo https://www.gamerspads.com
Venditore – Adam Figaj, un imprenditore che esercita un'attività individuale sotto il nome di Adfi Adam Figaj, Partita IVA (NIP): 6172231562, REGON: 540069249
Art. 2 CONTATTI CON IL VENDITORE
Adres pocztowy: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres e-mail: info@gamerspads.com
Telefon: +48 574 797 259
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Art. 3 REQUISITI TECNICI
Per il corretto funzionamento del Negozio, sono necessari:
un dispositivo con accesso a Internet
un browser web che supporti JavaScript e i cookie.
Per effettuare un ordine nel Negozio, oltre ai requisiti specificati al par. 1, è necessario un account e-mail attivo.
Art. 4 ACQUISTI NEL NEGOZIO
I prezzi dei prodotti visibili nel Negozio sono i prezzi totali per il prodotto, comprensivi di IVA.
Il Venditore fa presente che il prezzo totale dell'ordine è composto da quanto indicato nel Negozio: il prezzo del prodotto e, se applicabile nel caso specifico, i costi di consegna del prodotto.
Il prodotto scelto per l'acquisto deve essere aggiunto al carrello nel Negozio.
Successivamente, l'Acquirente sceglie tra le opzioni disponibili nel Negozio: il metodo di consegna del prodotto e il metodo di pagamento per l'ordine, e fornisce i dati necessari per la realizzazione dell'ordine effettuato.
L'ordine viene effettuato nel momento in cui il suo contenuto viene confermato e il Regolamento viene accettato dall'Acquirente.
L'effettuazione dell'ordine equivale alla conclusione di un contratto di vendita tra l'Acquirente e il Venditore.
Il Venditore fornirà al Consumatore una conferma della conclusione del contratto di vendita su un supporto durevole al più tardi al momento della consegna del prodotto.
L'Acquirente può effettuare acquisti senza registrazione fornendo i propri dati ad ogni eventuale ordine.
Art. 5 PAGAMENTI
Per l'ordine effettuato è possibile pagare, a seconda della scelta dell'Acquirente:
Tramite bonifico bancario ordinario sul conto corrente del Venditore.
In contrassegno, ovvero in contanti al momento della consegna della merce all'Acquirente.
Carte di pagamento: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Nel caso in cui l'Acquirente scelga il pagamento anticipato, l'ordine deve essere pagato entro 7 Giorni Lavorativi dall'invio dell'ordine.
Il Venditore informa che, nel caso di alcuni metodi di pagamento, a causa della loro specificità, il pagamento dell'ordine con tale metodo è possibile solo immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
L'ente che fornisce il servizio di pagamento online per via elettronica è Blue Media S.A.
Art. 6 ESECUZIONE DELL'ORDINE
Il Venditore è obbligato a consegnare la merce priva di difetti.
Il tempo di esecuzione dell'ordine è di 2-3 giorni lavorativi.
Nel caso in cui il cliente scelga il pagamento tramite bonifico bancario o carta di pagamento, il tempo di esecuzione dell'ordine viene calcolato dal giorno dell'accredito sul conto bancario o sul conto di regolamento del Venditore.
Nel caso in cui, nell'ambito di un unico ordine, l'Acquirente abbia acquistato merci con tempi di esecuzione diversi, l'ordine sarà eseguito entro il termine previsto per la merce con il tempo di esecuzione più lungo.
Paesi in cui viene effettuata la consegna:
Repubblica di Polonia
Europa
Le merci acquistate nel Negozio vengono consegnate a seconda del metodo di consegna scelto dall'Acquirente:
Tramite corriere
Tramite la Posta Polacca
Art. 7 DIRITTO DI RECESSO
Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore tramite il Negozio, fatte salve le disposizioni del § 8 del Regolamento, entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Consumatore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati dal consumatore in un solo ordine e consegnati separatamente.
della conclusione del contratto – nel caso di un contratto per la fornitura di contenuto digitale.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto a informare il Venditore, utilizzando i dati forniti nel § 2 del Regolamento, della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o informazione trasmessa per posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
In caso di recesso dal contratto concluso, il Venditore rimborserà al Consumatore tutti i pagamenti che ha ricevuto da lui, compresi i costi di consegna dei beni (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del Consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Venditore), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il Venditore eseguirà tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il Venditore chiede di restituire i beni all'indirizzo: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore ha comunicato al Venditore il recesso dal contratto di vendita. Il termine è rispettato se il Consumatore rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il Consumatore sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Se i beni, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, il Consumatore dovrà sostenere anche i costi diretti della restituzione dei beni. L'importo stimato di tali costi sarà comunicato al Consumatore dal Venditore nella descrizione dei beni nel Negozio o al momento dell'ordine.
Art. 8 ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso da un contratto a distanza non si applica al Consumatore in relazione a un contratto:
in cui l'oggetto della prestazione è un bene non prefabbricato, prodotto secondo le specifiche del Consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individualizzate.
in cui l'oggetto della prestazione è un bene che rischia di deteriorarsi o scadere rapidamente.
in cui l'oggetto della prestazione è un bene consegnato in un imballaggio sigillato che, una volta aperto, non può essere restituito per motivi di protezione della salute o di igiene, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna.
in cui l'oggetto della prestazione sono beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri beni.
in cui l'oggetto della prestazione sono registrazioni audio o video o software informatici consegnati in un imballaggio sigillato, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna.
per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
in cui il prezzo o il corrispettivo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi prima della scadenza del termine di recesso.
per la fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Consumatore prima della scadenza del termine di recesso e dopo che il professionista lo ha informato della perdita del diritto di recesso.
Il diritto di recesso da un contratto a distanza non si applica a un soggetto diverso dal Consumatore.
Art. 9 RECLAMI
In caso di difetto del prodotto, l'Acquirente ha la possibilità di reclamare il prodotto difettoso sulla base della garanzia legale di conformità regolata dal Codice Civile o di una garanzia commerciale, se è stata concessa.
Avvalendosi della garanzia legale, l'Acquirente può, secondo i principi e nei termini stabiliti dal Codice Civile:
presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo
in caso di difetto sostanziale – presentare una dichiarazione di recesso dal contratto
richiedere la sostituzione del bene con uno privo di difetti
richiedere l'eliminazione del difetto
Il Venditore chiede di presentare i reclami sulla base della garanzia legale all'indirizzo postale o elettronico indicato nel § 2 del Regolamento.
Se si dovesse rivelare che per l'esame del reclamo è necessario consegnare il prodotto reclamato al Venditore, l'Acquirente è obbligato a consegnare tale prodotto, nel caso di un Consumatore a spese del Venditore, all'indirizzo Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
Se sul prodotto è stata concessa una garanzia aggiuntiva, le informazioni su di essa e sulle sue condizioni sono disponibili nella descrizione del prodotto nel Negozio.
I reclami relativi al funzionamento del Negozio devono essere indirizzati all'indirizzo e-mail indicato nel § 2 del Regolamento.
L'esame del reclamo da parte del Venditore avverrà entro 14 giorni.
Nel caso in cui la procedura di reclamo non porti al risultato atteso dal Consumatore, il Consumatore può avvalersi, tra l'altro, di:
mediazione condotta dall'Ispettorato Provinciale dell'Ispezione Commerciale territorialmente competente, al quale deve essere presentata una richiesta di mediazione. Di norma, la procedura è gratuita. L'elenco degli Ispettorati è disponibile qui: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
assistenza del tribunale arbitrale permanente per i consumatori territorialmente competente che opera presso l'Ispettorato Provinciale dell'Ispezione Commerciale, al quale deve essere presentata una richiesta di esame della controversia dinanzi al tribunale arbitrale. Di norma, la procedura è gratuita. L'elenco dei tribunali è disponibile all'indirizzo: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
assistenza gratuita del difensore civico comunale o distrettuale dei Consumatori.
la piattaforma ODR online disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Art. 10 DATI PERSONALI
L'amministratore dei dati personali forniti dall'Acquirente durante l'utilizzo del Negozio è il Venditore.
I dati personali dell'Acquirente sono trattati principalmente sulla base di un contratto e al fine della sua esecuzione, in conformità con i principi stabiliti nel regolamento generale del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) sulla protezione dei dati (GDPR). Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati da parte del Venditore sono contenute nell'informativa sulla privacy pubblicata nel Negozio.
Art. 11 AVVERTENZE
È vietato all'Acquirente fornire contenuti di natura illecita.
Ogni ordine effettuato nel Negozio costituisce un contratto di vendita separato e richiede un'accettazione separata del Regolamento. Il contratto è concluso per il tempo e lo scopo della realizzazione dell'ordine.
I contratti conclusi sulla base del presente regolamento sono redatti in lingua polacca.
In caso di eventuale controversia con un Acquirente che non sia un Consumatore, il tribunale competente sarà quello del luogo in cui ha sede il Venditore.
Nessuna delle disposizioni del presente regolamento esclude o limita in alcun modo i diritti del Consumatore derivanti dalle disposizioni di legge.
Le disposizioni relative ai beni e al contratto di vendita si applicano, per quanto compatibili, ai contenuti digitali e al contratto per la fornitura di contenuti digitali, a meno che il Regolamento non disciplini tali questioni separatamente.