Vásárlási feltételek
1. § FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
Munkanapok – a hétfőtől péntekig tartó napok, a törvényes munkaszüneti napok kivételével.
Fogyasztó – a Polgári Törvénykönyv rendelkezései értelmében vett fogyasztó.
Vásárló – a Boltban vásárló bármely jogalany.
Szabályzat – ez a szabályzat.
Bolt – a gamerspads.com online áruház, amelyet az Eladó üzemeltet a https://www.gamerspads.com címen.
Eladó – Adam Figaj, egyéni vállalkozó, aki Adfi Adam Figaj néven folytat üzleti tevékenységet, adószám (NIP): 6172231562, REGON: 540069249
2. § KAPCSOLATFELVÉTEL AZ ELADÓVAL
Adres pocztowy: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres e-mail: info@gamerspads.com
Telefon: +48 574 797 259
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
3. § MŰSZAKI KÖVETELMÉNYEK
A Bolt megfelelő működéséhez szükséges:
egy internetkapcsolattal rendelkező eszköz
egy JavaScriptet és sütiket támogató webböngésző.
A Boltban történő rendelés leadásához az 1. bekezdésben meghatározott követelményeken túl aktív e-mail fiók szükséges.
4. § VÁSÁRLÁS A BOLTBAN
A Boltban látható áruk árai a termék teljes árai, beleértve az ÁFÁ-t.
Az Eladó felhívja a figyelmet, hogy a rendelés teljes ára a Boltban feltüntetett elemekből áll: a termék árából és, amennyiben az adott esetben alkalmazandó, a termék szállítási költségéből.
A megvásárolni kívánt terméket a Bolt kosarába kell helyezni.
Ezt követően a Vásárló kiválasztja a Boltban elérhető lehetőségek közül: a termék szállítási módját és a rendelés fizetési módját, valamint megadja a leadott rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
A rendelés leadása a tartalmának megerősítésekor és a Szabályzat Vásárló általi elfogadásakor történik meg.
A rendelés leadása egyenértékű a Vásárló és az Eladó közötti adásvételi szerződés megkötésével.
Az Eladó a Fogyasztónak legkésőbb a termék átadásakor tartós adathordozón visszaigazolást küld az adásvételi szerződés megkötéséről.
A Vásárló regisztráció nélkül is vásárolhat, minden egyes esetleges rendelésnél megadva adatait.
5. § FIZETÉSEK
A leadott rendelésért a Vásárló választásától függően fizetni lehet:
Szokásos banki átutalással az Eladó bankszámlájára.
Utánvéttel, azaz készpénzzel a termék Vásárlóhoz történő kiszállításakor.
Bankkártyák: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Amennyiben a Vásárló az előre fizetést választja, a rendelést a leadásától számított 7 munkanapon belül kell kifizetni.
Az Eladó tájékoztat, hogy egyes fizetési módok esetében azok sajátosságai miatt a rendelés kifizetése az adott módszerrel kizárólag a rendelés leadását követően azonnal lehetséges.
Az online elektronikus fizetési szolgáltatást nyújtó szervezet a Blue Media S.A.
6. § A MEGRENDELÉS TELJESÍTÉSE
Az Eladó köteles a terméket hibátlanul szállítani.
A rendelés teljesítési ideje 2-3 munkanap.
Amennyiben a vásárló banki átutalással vagy bankkártyával történő fizetési módot választ, a rendelés teljesítési ideje az Eladó bankszámláján vagy elszámolási számláján történő jóváírás napjától számítandó.
Abban az esetben, ha a Vásárló egy rendelésen belül különböző teljesítési idejű termékeket vásárolt, a rendelés a leghosszabb teljesítési idejű termékre vonatkozó határidőn belül kerül teljesítésre.
Országok, amelyek területére a szállítás történik:
Lengyel Köztársaság
Európa
A Boltban vásárolt termékek a Vásárló által választott szállítási módtól függően kerülnek kiszállításra:
Futárszolgálattal
A Lengyel Postán keresztül
7. § AZ ELÁLLÁSI JOG
A Fogyasztó jogosult a Szabályzat 8. §-ának figyelembevételével a Bolt útján az Eladóval kötött szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni.
Az elállási határidő 14 nap elteltével jár le attól a naptól számítva, amikor a Fogyasztó vagy egy általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba vette a terméket.
amikor a Fogyasztó vagy egy általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba vette az utolsó terméket, több, külön szállított termék tulajdonjogának átruházására vonatkozó szerződés esetén.
a szerződés megkötésétől – digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés esetén.
Ahhoz, hogy a Fogyasztó élhessen az elállási jogával, tájékoztatnia kell az Eladót a Szabályzat 2. §-ában megadott adatok felhasználásával a szerződéstől való elállási szándékáról egyértelmű nyilatkozat formájában (például postai úton küldött levél vagy elektronikus levélben továbbított információ).
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a Fogyasztó az elállási jogának gyakorlására vonatkozó tájékoztatást az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A megkötött szerződéstől való elállás esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási szándékáról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztónak az általa teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a termék szállítási költségét is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó az Eladó által felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítést az Eladó ugyanazon fizetési móddal teljesíti, amelyet a Fogyasztó az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha a Fogyasztó más megoldáshoz járul hozzá; a Fogyasztót a visszatérítés miatt semmilyen díj nem terheli.
Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg be nem nyújtották a visszaküldés igazolását, attól függően, hogy melyik esemény következik be korábban.
Az Eladó kéri, hogy a terméket haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó adásvételi szerződéstől való elállásáról szóló tájékoztatásától számított 14 napon belül küldje vissza a következő címre: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi a terméket.
A Fogyasztó viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségeit.
A Fogyasztó csak a termék értékcsökkenéséért felel, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
Ha a terméket jellegéből adódóan nem lehet szokásos postai úton visszaküldeni, a Fogyasztónak a termék visszaküldésének közvetlen költségeit is viselnie kell. Ezen költségek becsült összegéről az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót a termék leírásában a Boltban vagy a rendelés leadásakor.
8. § KIVÉTELEK AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓL
A távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a Fogyasztót olyan szerződés esetében:
amelynek tárgya nem előre gyártott termék, amelyet a Fogyasztó specifikációi szerint gyártottak, vagy amely az ő egyedi igényeinek kielégítésére szolgál.
amelynek tárgya gyorsan romló vagy rövid eltarthatósági idejű termék.
amelynek tárgya zárt csomagolásban szállított termék, amelyet a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a csomagolást a szállítás után felbontották.
amelynek tárgya olyan termékek, amelyek a szállítás után jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeverednek más termékekkel.
amelynek tárgya zárt csomagolásban szállított hang- vagy képfelvételek, illetve számítógépes szoftverek, ha a csomagolást a szállítás után felbontották.
napilapok, folyóiratok vagy magazinok szállítására, kivéve az előfizetői szerződéseket.
amelynek ára vagy díja a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, amelyeket a vállalkozó nem tud befolyásolni, és amelyek az elállási határidő lejárta előtt bekövetkezhetnek.
nem anyagi adathordozón szállított digitális tartalom szállítására, ha a teljesítés a Fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg az elállási határidő lejárta előtt, és miután a vállalkozó tájékoztatta őt az elállási jog elvesztéséről.
A távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a Fogyasztótól eltérő jogalanyt.
9. § REKLAMÁCIÓK
A termék hibája esetén a Vásárlónak lehetősége van a hibás terméket a Polgári Törvénykönyvben szabályozott kellékszavatosság vagy jótállás alapján reklamálni, amennyiben jótállást adtak.
A kellékszavatosság igénybevételekor a Vásárló a Polgári Törvénykönyvben meghatározott elvek és határidők szerint:
árleszállítási nyilatkozatot tehet
jelentős hiba esetén – elállási nyilatkozatot tehet a szerződéstől
kérheti a dolog hibátlanra cserélését
kérheti a hiba kijavítását
Az Eladó kéri, hogy a kellékszavatossági igényeket a Szabályzat 2. §-ában megadott postai vagy elektronikus címre nyújtsák be.
Amennyiben kiderül, hogy a reklamáció elbírálásához a reklamált terméket az Eladóhoz kell eljuttatni, a Vásárló köteles ezt a terméket, Fogyasztó esetén az Eladó költségére, a Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin címre eljuttatni.
Ha a termékre további jótállást adtak, az arra vonatkozó információk, valamint annak feltételei a termék leírásában a Boltban elérhetők.
A Bolt működésével kapcsolatos reklamációkat a Szabályzat 2. §-ában megadott e-mail címre kell küldeni.
A reklamációt az Eladó 14 napon belül bírálja el.
Abban az esetben, ha a reklamációs eljárás nem hozza a Fogyasztó által várt eredményt, a Fogyasztó többek között igénybe veheti:
a területileg illetékes Vajdasági Kereskedelmi Felügyelőség által folytatott közvetítést, amelyhez közvetítési kérelmet kell benyújtani. Az eljárás általában ingyenes. A felügyelőségek listája itt található: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
a területileg illetékes, a Vajdasági Kereskedelmi Felügyelőség mellett működő állandó fogyasztói választottbíróság segítségét, amelyhez kérelmet kell benyújtani az ügy választottbíróság előtti elbírálására. Az eljárás általában ingyenes. A bíróságok listája a következő címen érhető el: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
a városi vagy megyei Fogyasztói jogi képviselő ingyenes segítségét.
az online ODR platformot, amely a következő címen érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. § SZEMÉLYES ADATOK
A Vásárló által a Bolt használata során megadott személyes adatok adatkezelője az Eladó.
A Vásárló személyes adatait elsősorban szerződés alapján és annak teljesítése céljából kezelik, az Európai Parlament és a Tanács (EU) általános adatvédelmi rendeletében (GDPR) meghatározott elvekkel összhangban. Az Eladó általi adatkezelésre vonatkozó részletes információkat a Boltban közzétett adatvédelmi szabályzat tartalmazza.
11. § KIKÖTÉSEK
Tilos a Vásárlónak jogellenes tartalmú anyagot szolgáltatnia.
Minden a Boltban leadott rendelés külön adásvételi szerződést képez, és a Szabályzat külön elfogadását igényli. A szerződés a rendelés teljesítésének idejére és céljára jön létre.
A jelen szabályzat alapján kötött szerződések lengyel nyelven köttetnek.
A Vásárlóval, aki nem Fogyasztó, esetlegesen felmerülő vita esetén az Eladó székhelye szerinti illetékes bíróság jár el.
A jelen szabályzat egyetlen rendelkezése sem zárja ki, vagy korlátozza semmilyen mértékben a Fogyasztó jogszabályokból eredő jogait.
A termékekre és az adásvételi szerződésre vonatkozó rendelkezéseket megfelelően alkalmazni kell a digitális tartalomra és a digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződésre, hacsak a Szabályzat ezeket a kérdéseket külön nem szabályozza.