Le Consommateur a le droit de se rétracter du contrat conclu avec le Vendeur via la Boutique, sous réserve de l'article 8 du Règlement, dans un délai de 14 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le Consommateur, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Consommateur, prend physiquement possession du bien.
où le Consommateur, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Consommateur, prend physiquement possession du dernier bien dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs biens commandés par le consommateur au moyen d'une seule commande et si ces biens sont livrés séparément.
de la conclusion du contrat – dans le cas d'un contrat de fourniture de contenu numérique.
Pour exercer le droit de rétractation, le Consommateur doit informer le Vendeur, en utilisant les coordonnées fournies à l'article 2 du Règlement, de sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou une information transmise par courrier électronique).
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Consommateur envoie sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du contrat conclu, le Vendeur remboursera au Consommateur tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que le Consommateur a choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par le Vendeur) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où le Vendeur est informé de la décision du Consommateur de se rétracter.
Le Vendeur procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le Consommateur aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le Consommateur convient expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour le Consommateur.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu le bien ou jusqu'à ce que le Consommateur ait fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le Vendeur demande de retourner le bien à l'adresse : ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que le Consommateur a communiqué au Vendeur sa décision de se rétracter du contrat de vente. Le délai est respecté si le Consommateur renvoie le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.
Le Consommateur supportera les coûts directs de renvoi du bien.
La responsabilité du Consommateur n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Si le bien, en raison de sa nature, ne peut pas être renvoyé normalement par la poste, le Consommateur devra également supporter les coûts directs de renvoi des biens. Le Consommateur sera informé par le Vendeur du coût estimé de ces frais dans la description du bien dans la Boutique ou lors de la passation de la commande.