Toutes les données à caractère personnel collectées sur le site www.gamerspads.com sont utilisées, dans la mesure nécessaire, exclusivement pour l'administration technique du site, le support individuel, la gestion des utilisateurs, ainsi que pour le marketing et l'envoi des marchandises commandées et des newsletters.

Les données personnelles, telles que : le nom et le prénom, l'adresse e-mail, ainsi que l'adresse de livraison et le numéro de téléphone, et dans le cas des entreprises également le numéro de TVA – sont fournies volontairement par l'utilisateur, mais sont principalement nécessaires pour :

de la conclusion d'un contrat de vente avec lui ainsi que du traitement et de l'exécution de la commande (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) – pour la durée du contrat conclu et des règlements après sa résiliation ;
de l'exécution des obligations légales qui incombent au responsable du traitement (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), notamment :
l'émission et la conservation d'un document de vente nominatif (facture, reçu) – pendant la période où la réglementation nous oblige à conserver les documents fiscaux,
le traitement et la gestion des éventuelles réclamations – jusqu'à la fin de la période de validité de la garantie légale ou commerciale sur les produits achetés chez nous ;
de la poursuite de nos intérêts légitimes (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), à savoir :
– la réalisation de marketing direct – pour une durée maximale de 5 ans ou jusqu'à ce que vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles ;

– la sélection de services pour nos clients, l'optimisation de nos produits ou services sur la base des commentaires des clients, l'optimisation des processus de service sur la base du déroulement du service de vente et après-vente – à des fins d'analyse ;

– l'étude de la satisfaction des clients et la détermination de la qualité de notre service ;

– la création de statistiques et d'analyses pour nos besoins internes – pendant la période où nous conservons vos données à d'autres fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Pour les finalités susmentionnées (à l'exception de l'« exécution du contrat » et du « respect des obligations légales »), nous effectuerons un profilage, c'est-à-dire une analyse automatisée de vos données et l'élaboration de prévisions sur vos préférences ou vos comportements futurs (par exemple, dans le cas du profilage marketing, nous adapterons les communications publicitaires à vos besoins et préférences).

Dans les cas où vous consentez au traitement de vos données, le contenu de ce consentement inclura la finalité pour laquelle nous traiterons ces données. Vous pouvez, par exemple, consentir volontairement au traitement de vos données personnelles également à des fins de marketing, y compris la réception d'informations commerciales (par exemple, newsletter, informations sur les promotions, etc.), mentionnées dans la loi du 18.07.2002 sur la prestation de services par voie électronique, ainsi qu'au contact par le prestataire de services via des équipements terminaux de télécommunication et des systèmes d'appel automatiques à des fins de marketing direct, conformément à la loi du 16.07.2004 sur les télécommunications.

La fourniture de données personnelles par l'utilisateur est volontaire, mais nécessaire pour passer une commande, s'inscrire à la newsletter, ou simplement pour nous contacter, etc.