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Envío en 3 días laborables

Términos de la tienda

Artículo 1. DEFINICIONES

Días laborables – los días de lunes a viernes, excepto los festivos oficiales.
Consumidor – un consumidor en el sentido de las disposiciones del Código Civil.
Comprador – cualquier entidad que compra en la Tienda.
Reglamento – el presente reglamento.
Tienda – la tienda en línea gamerspads.com gestionada por el Vendedor en la dirección https://www.gamerspads.com
Vendedor – Adam Figaj, un empresario autónomo que opera bajo el nombre de Adfi Adam Figaj, NIF (NIP): 6172231562, REGON: 540069249

Artículo 2. CONTACTO CON EL VENDEDOR

Adres pocztowy: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres e-mail: info@gamerspads.com
Telefon: +48 574 797 259
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin
Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin

Artículo 3. REQUISITOS TÉCNICOS

Para el correcto funcionamiento de la Tienda, se necesita:
un dispositivo con acceso a Internet
un navegador web compatible con JavaScript y cookies.
Para realizar un pedido en la Tienda, además de los requisitos especificados en el apdo. 1, es necesaria una cuenta de correo electrónico activa.

Artículo 4. COMPRAS EN LA TIENDA

Los precios de los productos visibles en la Tienda son los precios totales del producto, IVA incluido.
El Vendedor señala que el precio total del pedido se compone de lo indicado en la Tienda: el precio del producto y, si procede en el caso concreto, los costes de entrega del producto.
El producto seleccionado para la compra debe añadirse a la cesta en la Tienda.
A continuación, el Comprador elige entre las opciones disponibles en la Tienda: el método de entrega del producto y el método de pago del pedido, y proporciona los datos necesarios para realizar el pedido.
El pedido se realiza en el momento en que se confirma su contenido y el Comprador acepta el Reglamento.
La realización de un pedido equivale a la celebración de un contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor.
El Vendedor entregará al Consumidor una confirmación de la celebración del contrato de compraventa en un soporte duradero a más tardar en el momento de la entrega del producto.
El Comprador puede realizar compras sin registrarse, proporcionando sus datos en cada posible pedido.

Artículo 5. PAGOS

El pedido realizado se puede pagar, según la elección del Comprador:

Mediante transferencia bancaria ordinaria a la cuenta bancaria del Vendedor.
Contra reembolso, es decir, en efectivo en el momento de la entrega del producto al Comprador.
Tarjetas de pago: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
En caso de que el Comprador elija el pago por adelantado, el pedido deberá pagarse en un plazo de 7 Días laborables desde la realización del pedido.
El Vendedor informa de que, en el caso de algunos métodos de pago, debido a su especificidad, el pago del pedido con ese método solo es posible inmediatamente después de realizar el pedido.
La entidad que presta el servicio de pago electrónico en línea es Blue Media S.A.

Artículo 6. EJECUCIÓN DEL PEDIDO

El Vendedor está obligado a entregar el producto sin defectos.
El plazo de ejecución del pedido es de 2-3 días laborables.
En caso de que el cliente elija el pago por transferencia bancaria o tarjeta de pago, el plazo de ejecución del pedido se cuenta desde el día en que se abona la cuenta bancaria o de liquidación del Vendedor.
En una situación en la que, dentro de un mismo pedido, el Comprador haya adquirido productos con diferentes plazos de ejecución, el pedido se ejecutará en el plazo aplicable al producto con el plazo más largo.
Países a cuyo territorio se realiza la entrega:
República de Polonia
Europa
Los productos comprados en la Tienda se entregan según el método de entrega elegido por el Comprador:
A través de una empresa de mensajería
A través del Correo Polaco

Artículo 7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado con el Vendedor a través de la Tienda, con sujeción al § 8 del Reglamento, en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que el Consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del bien.
en que el Consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de esos bienes en caso de un contrato relativo a la entrega de múltiples bienes que se entregan por separado.
de la celebración del contrato – en el caso de un contrato para el suministro de contenido digital.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá notificar al Vendedor, utilizando los datos facilitados en el § 2 del Reglamento, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o una información transmitida por correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el Consumidor envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento del contrato celebrado, el Vendedor devolverá al Consumidor todos los pagos recibidos de éste, incluidos los gastos de entrega del bien (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Consumidor de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezca el Vendedor), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se informe al Vendedor de la decisión del Consumidor de ejercer el derecho de desistimiento.
El Vendedor procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial, a no ser que el Consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
El Vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se le haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Vendedor solicita la devolución de los bienes a la dirección: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que el Consumidor informó al Vendedor del desistimiento del contrato de compraventa. Se considerará cumplido el plazo si el Consumidor efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
El Consumidor asumirá el coste directo de devolución de los bienes.
El Consumidor solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Si los bienes, por su naturaleza, no pueden devolverse por correo de la forma habitual, el Consumidor también tendrá que asumir el coste directo de la devolución de los bienes. El Vendedor informará al Consumidor del coste estimado de estos gastos en la descripción de los bienes en la Tienda o al realizar el pedido.

Artículo 8. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento de un contrato a distancia no se aplicará al Consumidor en relación con un contrato:
en el que el objeto del servicio es un bien no prefabricado, elaborado conforme a las especificaciones del Consumidor o que sirve para satisfacer sus necesidades individualizadas.
en el que el objeto del servicio es un bien que puede deteriorarse o caducar con rapidez.
en el que el objeto del servicio es un bien entregado en un embalaje precintado que, una vez abierto, no puede ser devuelto por razones de protección de la salud o de higiene, si el embalaje ha sido desprecintado tras la entrega.
en el que el objeto del servicio son bienes que, después de su entrega, por su naturaleza, se han mezclado de forma indisociable con otros bienes.
en el que el objeto del servicio son grabaciones sonoras o de vídeo o programas informáticos entregados en un embalaje precintado, si el embalaje ha sido desprecintado tras la entrega.
para el suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción.
en el que el precio o la remuneración depende de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no puede controlar y que pueden producirse antes de que expire el plazo de desistimiento.
para el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento y después de que el empresario le haya informado de la pérdida del derecho de desistimiento.
El derecho de desistimiento de un contrato a distancia no se aplicará a una entidad que no sea el Consumidor.

Artículo 9. RECLAMACIONES

En caso de defecto del producto, el Comprador tiene la posibilidad de reclamar el producto defectuoso sobre la base de la garantía legal regulada en el Código Civil o de una garantía comercial, si se ha concedido.
Al hacer uso de la garantía legal, el Comprador puede, según los principios y en los plazos establecidos en el Código Civil:
presentar una declaración de reducción de precio
en caso de defecto sustancial – presentar una declaración de resolución del contrato
exigir la sustitución del artículo por uno sin defectos
exigir la eliminación del defecto
El Vendedor solicita que las reclamaciones basadas en la garantía legal se presenten en la dirección postal o electrónica indicada en el § 2 del Reglamento.
Si resulta que para el examen de la reclamación es necesario entregar el producto reclamado al Vendedor, el Comprador está obligado a entregar dicho producto, en el caso de un Consumidor a cargo del Vendedor, a la dirección Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin.
Si se ha concedido una garantía adicional para el producto, la información sobre la misma, así como sus condiciones, están disponibles en la descripción del producto en la Tienda.
Las reclamaciones relativas al funcionamiento de la Tienda deben dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada en el § 2 del Reglamento.
El examen de la reclamación por parte del Vendedor tendrá lugar en un plazo de 14 días.
En caso de que el procedimiento de reclamación no produzca el resultado esperado por el Consumidor, este puede recurrir, entre otros, a:
la mediación llevada a cabo por la Inspección de Comercio del Voivodato territorialmente competente, a la que debe presentarse una solicitud de mediación. Por regla general, el procedimiento es gratuito. La lista de Inspecciones se encuentra aquí: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
la ayuda del tribunal de arbitraje de consumo permanente territorialmente competente que opera en la Inspección de Comercio del Voivodato, al que debe presentarse una solicitud de examen del caso ante el tribunal de arbitraje. Por regla general, el procedimiento es gratuito. La lista de tribunales está disponible en: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
la ayuda gratuita del defensor municipal o de distrito de los Consumidores.
la plataforma de RLL en línea disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artículo 10. DATOS PERSONALES

El administrador de los datos personales proporcionados por el Comprador al utilizar la Tienda es el Vendedor.
Los datos personales del Comprador se procesan principalmente sobre la base de un contrato y con el fin de su ejecución, de acuerdo con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del Parlamento Europeo y del Consejo (UE). La información detallada sobre el tratamiento de datos por parte del Vendedor está contenida en la política de privacidad publicada en la Tienda.

Artículo 11. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

Se prohíbe al Comprador proporcionar contenido de carácter ilegal.
Cada pedido realizado en la Tienda constituye un contrato de compraventa independiente y requiere una aceptación por separado del Reglamento. El contrato se celebra por el tiempo y para el fin de la ejecución del pedido.
Los contratos celebrados sobre la base de este reglamento se celebran en lengua polaca.
En caso de una posible disputa con un Comprador que no sea un Consumidor, el tribunal competente será el tribunal del domicilio del Vendedor.
Ninguna de las disposiciones de este reglamento excluye ni limita en modo alguno los derechos del Consumidor derivados de las disposiciones legales.
Las disposiciones relativas a los bienes y al contrato de compraventa se aplicarán, en lo que corresponda, al contenido digital y al contrato de suministro de contenido digital, a menos que el Reglamento regule estas cuestiones por separado.

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