Forbrugeren har ret til at træde tilbage fra aftalen indgået med Sælgeren via Butikken, med forbehold af § 8 i Reglerne, inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra den dag, hvor Forbrugeren eller en af Forbrugeren angivet tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varen i fysisk besiddelse.
hvor Forbrugeren eller en af Forbrugeren angivet tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste af varerne i fysisk besiddelse i tilfælde af en aftale om levering af flere varer, der leveres separat.
fra aftalens indgåelse – i tilfælde af en aftale om levering af digitalt indhold.
For at udøve fortrydelsesretten skal Forbrugeren informere Sælgeren, ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i § 2 i Reglerne, om sin beslutning om at træde tilbage fra aftalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller information sendt via e-mail).
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at Forbrugeren sender oplysningen om udøvelsen af sin fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
I tilfælde af tilbagetræden fra den indgåede aftale vil Sælgeren refundere alle betalinger modtaget fra Forbrugeren, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af Forbrugerens valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som Sælgeren tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor Sælgeren blev informeret om Forbrugerens beslutning om at udøve fortrydelsesretten.
Sælgeren vil gennemføre tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som Forbrugeren anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre Forbrugeren udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder vil Forbrugeren ikke pådrage sig nogen gebyrer i forbindelse med denne tilbagebetaling.
Sælgeren kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil denne har modtaget varen eller indtil der er fremlagt bevis for dens returnering, alt efter hvad der sker først.
Sælgeren beder om, at varen returneres til adressen: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor Forbrugeren informerede Sælgeren om tilbagetræden fra salgsaftalen. Fristen er overholdt, hvis Forbrugeren sender varen tilbage inden udløbet af 14-dagesfristen.
Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved returnering af varen.
Forbrugeren er kun ansvarlig for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Hvis varen på grund af sin art ikke kan returneres med almindelig post, skal Forbrugeren også bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Forbrugeren vil blive informeret af Sælgeren om det anslåede beløb for disse omkostninger i varebeskrivelsen i Butikken eller ved afgivelse af ordren.