Zásady ochrany osobních údajů
Respektujeme a dodržujeme právo uživatelů na soukromí, a proto níže uvádíme zásady zpracování osobních údajů osob využívajících stránku: www.gamerspads.com.
Všechny osobní údaje shromažďujeme a uchováváme v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen: „GDPR”) a zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je prodejce – Adam Figaj, podnikatel provozující živnost pod názvem Adfi Adam Figaj, IČO: 6172231562, REGON: 54006924, ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin, kontaktní údaje: e-mail: help@gamerspads.com
Využívání údajů
Všechny osobní údaje shromážděné na webových stránkách www.gamerspads.com jsou v nezbytném rozsahu využívány výhradně pro technickou správu webu, individuální podporu, správu uživatelů a pro marketing a zasílání objednaného zboží a newsletterů.
Osobní údaje, jako jsou: jméno a příjmení, e-mailová adresa, doručovací adresa a telefonní číslo, a v případě firem také IČO – uživatel poskytuje dobrovolně, ale jsou nezbytné především pro:
uzavření kupní smlouvy a obsluhy a realizace objednávky (právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – po dobu trvání uzavřené smlouvy a vypořádání po jejím ukončení;
plnění právních povinností správce (právní základ čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), včetně:
vystavování a uchovávání prodejního dokladu na jméno (faktura, účtenka) – po dobu, po kterou nám předpisy ukládají povinnost uchovávat daňové doklady,
vyřizování případných reklamací – do konce platnosti záruky na u nás zakoupené produkty;
realizace našich oprávněných zájmů (právní základ čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), tj.:
– provádění přímého marketingu – ne déle než po dobu 5 let nebo do doby vznesení námitky proti zpracování osobních údajů;
– výběr služeb pro naše zákazníky, optimalizace našich produktů nebo služeb na základě připomínek zákazníků, optimalizace obslužných procesů na základě průběhu prodejní a poprodejní obsluhy – analytický účel;
– průzkumu spokojenosti zákazníků a určování kvality našich služeb;
– vytváření statistik a analýz pro naše interní potřeby – po dobu, po kterou Vaše údaje uchováváme pro jiné účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Pro výše uvedené účely (kromě „plnění smlouvy“ a „plnění právních povinností“) budeme provádět profilování, tj. automatizovanou analýzu Vašich údajů a vypracování predikcí o preferencích nebo budoucím chování (např. v případě marketingového profilování budeme přizpůsobovat reklamní sdělení Vašim potřebám a preferencím).
V případech, kdy udělíte souhlas se zpracováním svých údajů, bude obsah tohoto souhlasu obsahovat účel, pro který budeme tyto údaje zpracovávat. Můžete například dobrovolně souhlasit se zpracováním svých osobních údajů také pro marketingové účely, včetně zasílání obchodních sdělení (např. newsletteru, informací o akcích atd.), o kterých se hovoří v zákoně ze dne 18.07.2002 o poskytování služeb elektronickou cestou, a také s kontaktováním Poskytovatelem služeb prostřednictvím telekomunikačních koncových zařízení a automatických volacích systémů pro účely přímého marketingu v souladu se zákonem ze dne 16.07.2004, Telekomunikační zákon.
Poskytnutí osobních údajů uživatelem je dobrovolné, ale nezbytné pro zadání objednávky, přihlášení k odběru newsletteru nebo jednoduše pro kontaktování nás atd.
Komu můžeme předávat údaje?
Údaje uživatelů můžeme předávat jiným společnostem, se kterými spolupracujeme, tj.: kurýrním společnostem, provozovatelům plateb, společnostem obsluhujícím naše sklady, hostingovým společnostem (které pro nás ukládají data na svých serverech), dodavatelům a partnerům v poskytování marketingových a reklamních služeb, právním kancelářím, inkasním společnostem, subjektům nabývajícím pohledávky.
Výše uvedené zpracování může také vést k předání údajů příjemcům údajů mimo Evropskou unii. Předávání údajů se v tomto rozsahu uskutečňuje v souladu se zásadami tzv. Štítu na ochranu soukromí (https://www.privacyshield.gov/welcome) nebo na základě tzv. Standardních smluvních doložek Evropské komise (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).
Práva uživatele
Uživatel, jehož údaje jsou zpracovávány, má právo na:
přístup ke svým osobním údajům a obdržení jejich kopie,
opravu svých osobních údajů v případě, že jsou nesprávné, a také na jejich doplnění, pokud jsou neúplné,
úplné vymazání svých osobních údajů (právo být zapomenut),
omezení zpracování svých údajů,
vznesení námitky proti zpracování svých údajů pro analytické a statistické účely,
podání stížnosti u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (pokud se domnívá, že zpracování jeho údajů porušuje nařízení GDPR).
Správce zaručuje důvěrnost veškerých poskytnutých osobních údajů. Zajišťuje přijetí veškerých bezpečnostních opatření a ochrany osobních údajů vyžadovaných předpisy o ochraně osobních údajů. Osobní údaje jsou shromažďovány s náležitou péčí a jsou řádně chráněny před přístupem neoprávněných osob.
Analýza návštěvnosti a soubory cookie
Tyto zásady používání souborů cookie se vztahují na všechny webové stránky a mobilní aplikace patřící k webu www.gamerspads.com.
Používáním stránek a aplikací vyjadřuješ souhlas s používáním souborů cookie v souladu s těmito zásadami. Pokud nesouhlasíš s naším používáním souborů cookie, měl bys příslušně změnit nastavení svého prohlížeče nebo se vzdát používání stránek a aplikací.
Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie (anglicky cookies) jsou malé soubory, které se ukládají a uchovávají na tvém počítači, tabletu nebo chytrém telefonu, když navštěvuješ různé stránky na internetu. Soubor cookie obvykle obsahuje název webové stránky, ze které pochází, „životnost“ souboru cookie (tj. dobu jeho existence) a náhodně vygenerované jedinečné číslo sloužící k identifikaci prohlížeče, ze kterého je navázáno spojení s webovou stránkou.
K čemu používáme soubory cookie?
Gamerspads.com používá soubory cookie k různým účelům: aby stránky a aplikace fungovaly rychleji a byly snadněji použitelné, aby lépe přizpůsobil obsah a reklamy tvým očekáváním a zájmům a ke shromažďování anonymních, agregovaných statistik, které pomáhají zlepšovat funkčnost a obsah stránek a aplikací. Při používání souborů cookie výše popsaným způsobem nikdy neidentifikujeme totožnost uživatelů na základě informací uložených v souborech cookie.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Měníme se pro Vás k lepšímu, proto se v budoucnu může stát, že najdeme ještě lepší způsoby, jak chránit Vaše údaje. V takovém případě budeme nuceni aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů, o čemž Vás samozřejmě budeme informovat.