Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu, s výhradou § 8 Pravidel, ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí po uplynutí 14 dnů ode dne:
kdy Spotřebitel převzal zboží nebo kdy třetí osoba odlišná od dopravce a určená Spotřebitelem převzala toto zboží.
kdy Spotřebitel převzal poslední z věcí nebo kdy třetí osoba, odlišná od dopravce a určená Spotřebitelem, převzala poslední z věcí v případě smlouvy zavazující k převedení vlastnictví více věcí, které jsou dodávány odděleně.
uzavření smlouvy – v případě smlouvy o dodání digitálního obsahu.
Aby Spotřebitel mohl využít práva na odstoupení od smlouvy, musí informovat Prodávajícího, pomocí údajů uvedených v § 2 Pravidel, o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo informací zaslanou elektronickou poštou).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby Spotřebitel odeslal informaci týkající se výkonu svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
V případě odstoupení od uzavřené smlouvy Prodávající vrátí Spotřebiteli veškeré od něj obdržené platby, včetně nákladů na doručení zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že si Spotřebitel zvolil jiný způsob doručení než nejlevnější běžný způsob doručení nabízený Prodávajícím), neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající informován o rozhodnutí Spotřebitele využít práva na odstoupení od smlouvy.
Vrácení platby Prodávající provede stejnými platebními prostředky, které Spotřebitel použil při původní transakci, ledaže by se Spotřebitel dohodl na jiném řešení; v každém případě Spotřebitel v souvislosti s tímto vrácením neponese žádné poplatky.
Prodávající může pozdržet vrácení platby do doby obdržení zboží nebo do doby doručení dokladu o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: ul. Wojska Polskiego 55/9, 63-200 Jarocin neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Spotřebitel odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení zboží.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jeho používání jiným způsobem, než bylo nutné k zjištění povahy, vlastností a fungování zboží.
Pokud zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno běžnou poštovní cestou, bude Spotřebitel rovněž muset nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Spotřebitel informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při zadávání objednávky.